Falls Ihr Unternehmen den Vorschriften des Payment Card Industry Data Security Standard oder PCI DSS unterliegt, ist die Verbindung zu einem drahtlosen Netzwerk oder einer anderen öffentlichen Internetverbindung in dieser Umgebung nicht zulässig. Bitte wenden Sie sich an Ihre IT- und Sicherheits-Teams.
Wenn Sie aufgrund der IT-Sicherheitsrichtlinien Ihres Unternehmens keine Verbindung zu einem drahtlosen Netzwerk herstellen können, müssen Sie Ihren PC direkt mit einem Ethernet-Kabel an Ihren Netzwerk-Router anschließen, wie in der folgenden Abbildung dargestellt:
Schließen Sie einfach ein Ende des Ethernet-Kabels an einen der Anschlüsse auf der Rückseite Ihres Routers und das andere Ende des Ethernet-Kabels an den Anschluss auf der Rückseite Ihres PCs oder Ihres Laptops an. Das Netzwerk wird automatisch konfiguriert, woraufhin Sie verbunden werden.
Diese Website beschreibt die Schritte zur Behebung von Audio-Probleme unter Windows 7, 8 und 10.
Wenn Sie Probleme mit der Audiowiedergabe haben, können die folgenden Vorschläge hilfreich sein.
Verwenden Sie die Tipps entsprechend ihrer Reihenfolge. Sie sollten mit dem ersten beginnen und falls dieser das Problem nicht löst mit den folgenden fortfahren.
Die Problembehandlung für die Audiowiedergabe kann Audio-Probleme möglicherweise automatisch beheben.
Sie können die Problembehandlung auch über die Audioeinstellungen starten.Wählen Sie Start > Einstellungen > System > Sound > Problembehandlung aus..
Wird das Problem durch Ausführen der Problembehandlung nicht behoben, fahren Sie mit dem nächsten Tipp fort.
Wenn das Problem dadurch nicht behoben werden konnte, fahren Sie mit dem nächsten Tipp fort.
Hinweis: Einige Systeme verwenden eine grüne Buchse für die Ausgabe und eine rosafarbene für die Mikrofoneingabe. Andere Systeme sind mit „Kopfhörer” oder „Mikrofon” beschriftet.
Wenn die Kabel und Lautstärkeregelungen in Ordnung sind, finden Sie in den nächsten Abschnitten weitere Informationen zur Problembehandlung.
Stellen Sie sicher, dass die Audiogeräte nicht stummgeschaltet sind und nicht deaktiviert wurden.
Hardwareprobleme können durch veraltete oder fehlerhafte Treiber verursacht werden. Stellen Sie sicher, dass der Audiotreiber auf dem neuesten Stand ist und aktualisieren Sie ihn bei Bedarf. Wenn dies nicht funktioniert, deinstallieren Sie den Audiotreiber (er wird automatisch neu installiert). Wenn das nicht funktioniert, probieren Sie den mit Windows gelieferten generischen Audiotreiber aus. Wenn nach der Installation von Updates Probleme mit der Audiowiedergabe auftreten, versuchen Sie, den Audiotreiber zurückzusetzen.
Wenn Windows keinen Treiber findet, suchen Sie einen auf der Herstellerwebsite und folgen den dortigen Anweisungen. Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie, Ihren Audiotreiber zu deinstallieren.
Wenn diese Optionen nicht funktioniert haben, probieren Sie den mit Windows gelieferten generischen Audiotreiber aus.
Wenn das Audio-Problem durch diese Schritte nicht behoben werden konnte, besuchen Sie die Website des Geräteherstellers, und installieren Sie die neuesten Audio-/Soundtreiber für Ihr Gerät.
Wenn Ihre Audiowiedergabe funktioniert hat, bevor Sie Windows Update ausgeführt haben und jetzt nicht funktioniert, versuchen Sie, den Audiotreiber zurückzusetzen.
Wenn das Zurücksetzen des Audiotreibers nicht funktioniert hat oder keine Option war, können Sie versuchen, den PC von einem Systemwiederherstellungspunkt aus wiederherzustellen.
Wenn Microsoft Updates auf Ihrem System installiert, wird ein Systemwiederherstellungspunkt erstellt, für den Fall, dass Probleme auftreten. Führen Sie auf diese Weise eine Systemwiederherstellung durch und prüfen Sie, ob Ihre Soundprobleme dadurch behoben wurden. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Wiederherstellen von einem Systemwiederherstellungspunkt” in Wiederherstellungsoptionen unter Windows 10.
Wenn Sie per USB oder HDMI eine Verbindung mit einem Audiogerät herstellen, müssen Sie dieses u. U. als Standardgerät festlegen.
Wird das Problem durch Einrichten des Audiogeräts als Standardgerät nicht behoben, fahren Sie mit dem nächsten Tipp fort, um weitere Informationen zur Problembehandlung zu erhalten.
Hinweis
Nicht alle Geräte verfügen über Audioverbesserungen.
Manchmal können Audioverbesserungen Audio-Probleme verursachen. Durch Deaktivieren können Sie das Problem möglicherweise beheben.
Wird das Problem durch Deaktivieren der Audioverbesserungen nicht behoben, finden Sie in den nächsten Abschnitten weitere Informationen zur Problembehandlung.
Wenn das Problem durch einen Neustart dieser Dienste nicht behoben werden kann, finden Sie in den nächsten Abschnitten weitere Informationen zur Problembehandlung.
Wird das Problem durch Testen verschiedener Audioformate nicht behoben, finden Sie in den nächsten Abschnitten weitere Informationen zur Problembehandlung.
Bei vielen Updates muss Ihr Gerät neu gestartet werden.
Benötigen Sie Hilfe mit Windows Update? Erfahren Sie mehr zum Beheben von Problemen mit dem Update auf Windows 10.
Wird das Problem durch einen Neustart nicht behoben, finden Sie im nächsten Abschnitt weitere Informationen zur Problembehandlung.
Einige Audio-Probleme können durch ein Problem mit dem IDT High Definition Audio CODEC des Audiosystems verursacht werden. Dies kann durch ein manuelles Treiberupdate behoben werden, mit dem Sie den gewünschten Soundtreiber auswählen können.
Hinweis: Nicht alle Systeme verfügen über einen IDT High Definition Audio CODEC.
Diese Website beschreibt die Schritte zur Überprüfung und Aktualisierung Ihrer Antivirensoftware unter Windows 10
Ein weiterer wichtiger Faktor in jeder PC-Umgebung ist die Verwendung eines Antivirenprogramms und die Gewährleistung des Schutzes Ihres PCs oder Laptops vor Infektionen mit Viren. Es existieren verschiedene Antivirenprogramme. Einige, wie z. B. AVG oder Microsoft Windows Defender, der in das Windows-Betriebssystem integriert ist, sind unentgeltlich. In diesem Artikel wird die Konfiguration des Microsoft Windows Defender beschrieben.
Windows Defender, der jetzt seit dem Windows 10 Creator-Update Windows Defender Antivirus heißt, ist eine integrierte Anti-Malware-, oder Antiviren-Lösung, die eine integrierte Komponente des Windows-Betriebssystems darstellt.
In diesem Abschnitt wird die Vorgehensweise beschrieben Windows Defender unter Windows 10 zu aktivieren. Führen Sie die folgenden Schritte durch, um Windows Defender zu aktivieren und zu prüfen:
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1. Klicken Sie auf die Windows-Taste auf Ihrem Keyboard und geben Sie „Einstellungen“ in das angezeigte Suchfeld ein (1). An erster Stelle der Liste wird als bestes Ergebnis die Einstellungsanwendung angezeigt (2). Klicken Sie auf die Einstellungsanwendung um sie zu starten, wie im folgenden Screenshot gezeigt
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2. Nun wird der Windows Einstellungsbildschirm angezeigt, wie im folgenden Screenshot zu sehen ist:
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3. Klicken Sie nun auf „System und Sicherheit“ wie im Screenshot unten markiert (3). Nun wird der Windows Einstellungsbildschirm angezeigt, wie im folgenden Screenshot zu sehen ist:
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4. Klicken Sie nun auf „Windows Defender Security-Center“ wie im Screenshot unten markiert (5).
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5. Nun wird der Bildschirm „Sicherheit auf einen Blick“ angezeigt, wie im folgenden Screenshot zu sehen ist:
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6. Aus dem Screenshot können Sie ersehen, dass der Viren- und Bedrohungsschutz keine Handlungen erfordert. Dies bedeutet, dass alles auf dem neuesten Stand ist. Wenn Sie auf das Symbol Viren- und Bedrohungsschutz klicken, sehen Sie den folgenden Screenshot:
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7. Um nach Updates zu suchen, klicken Sie auf die Schaltfläche „Nach Updates suchen“, wie im Screenshot oben markiert (7). Ihr PC wird nun nach aktualisierten Virendefinitionsdateien suchen und diese herunterladen. Außerdem werden Sie aufgefordert, den Dienst neu zu starten. Sie haben nun erfolgreich überprüft, ob Ihr Antivirus mit Windows Defender für Windows 10 aktiviert und auf dem neuesten Stand ist.
In den nächsten Abschnitten werden wir uns einige weitere beliebte Antivirenlösungen ansehen und wie sichergestellt werden kann, dass diese alle auf dem neuesten Stand sind. Es werden die Schritte unter Verwendung eines Windows 10-Desktops beschrieben, die eigentliche Antivirensoftware selbst sieht jedoch unabhängig vom Betriebssystem immer gleich aus. Lediglich der Start-Vorgang ist unterschiedlich.
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1. Press the Windows key on your keyboard and then start to type in "avg" in the search box highlighted (1). You will then see the AVG Antivirus FREE appear at the top of the list as the best match, highlighted (2). Click on AVG Antivirus FREE to launch it as shown in the following screenshot:
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2. You will now see the AVG Antivirus Free console screen as shown in the following screenshot:
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3. Click the refresh icon next to Virus definition highlighted (3) to ensure you have the latest definition files, and then click the SCAN COMPUTER button highlighted (4).
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5. Once completed you will see the Scanning finished screen as shown in the following screenshot:
6. Now close the AVG Antivirus console screen/application.
You have now successfully checked that your AVG antivirus is enabled and up to date.
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1. Press the Windows key on your keyboard and then start to type in "mc" in the search box highlighted (1). You will then see the McAfee Total Protection appear at the top of the list as the best match, highlighted (2). Click on McAfee Total Protection to launch it as shown in the following screenshot:
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2. You will now see the McAfee console screen as shown in the following screenshot:
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3. Click PC Security and chose between Full Scan or Quick Scan (3) to start scanning your PC.
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4. You will now see the scan process start, showing the current progress as shown in the following screenshot:
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5. Once completed you will see the Scanning finished screen as shown in the following screenshot:
6. Now close the McAfee Antivirus console screen/application.
You have now successfully checked that your McAfee antivirus is enabled and up to date.
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1. Press the Windows key on your keyboard and then start to type in "Norton" in the search box highlighted (1). You will then see the Norton Security appear at the top of the list as the best match, highlighted (2). Click on Norton Security to launch it as shown in the following screenshot:
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2. You will now see the Norton Security console screen as shown in the following screenshot:
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3. Click Quick Scan (3) to start scanning your PC.
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4. You will now see the scan process start, showing the current progress as shown in the following screenshot:
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5. Once completed you will see the Scanning finished screen as shown in the following screenshot:
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6. Now close the Norton Antivirus console screen/application.
You have now successfully checked that your Norton antivirus is enabled and up to date.
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1. Press the Windows key on your keyboard and then start to type in "avast" in the search box highlighted (1). You will then see the Avast Free Antivirus appear at the top of the list as the best match, highlighted (2). Click on Avast Free Antivirus to launch it as shown in the following screenshot:
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2. You will now see the Avast Free Antivirus console screen as shown in the following screenshot:
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3. Click Run Smart Scan (3) to start scanning your PC.
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4. You will now see the scan process start, showing the current progress as shown in the following screenshot:
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5. Once completed you will see the Scanning finished screen as shown in the following screenshot:
6. Now close the Avast Antivirus console screen/application.
You have now successfully checked that your Norton antivirus is enabled and up to date.
Diese Website beschreibt die Schritte zur Aktualisierung von Windows 10
Als Erstes müssen Sie auf Ihrem Windows-PC überprüfen, ob er mit der aktuellsten Version des Betriebssystems ausgestattet ist. Dieser Artikel behandelt die Überprüfung Ihres Betriebssystems, um sicherzustellen, dass alle aktuellen Patches und Updates heruntergeladen und installiert sind.
Windows Update ist eine integrierte Funktion des Windows-Betriebssystems, die online prüft, ob die neueste Version des Betriebssystems auf Ihrem PC installiert ist. Diese Überprüfung ist wichtig, da sie auch Sicherheitsupdates und Patches enthalten kann, die mögliche Schwachstellen im Betriebssystem beheben. Darüber hinaus können die neuesten Funktionen hinzugefügt werden. Im Rahmen des Aktualisierungsprozesses werden alle neuen Dateien automatisch heruntergeladen und auf Ihrem PC installiert. Hierbei müssen die Update-Hinweise unbedingt beachtet werden, da Ihr PC während der Installation dieser Updates mehrmals neu gestartet wird.
Falls Sie Updates auf einem Windows Laptop ausführen, muss der Laptop an das Stromnetz angeschlossen sein, damit während der Updates eine unterbrechungsfreie Stromversorgung gewährleistet ist.
In diesem Abschnitt geht es um die Überprüfung und Installation von Updates für das Betriebssystem Windows 10. Führen Sie die folgenden Schritte durch, um die Firewall zu aktivieren:
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1. Klicken Sie auf die Windows-Taste auf Ihrem Keyboard und geben Sie „Einstellungen“ in das angezeigte Suchfeld ein (1). An erster Stelle der Liste wird als bestes Ergebnis die Einstellungsanwendung angezeigt (2). Klicken Sie auf die Einstellungsanwendung um sie zu starten, wie im folgenden Screenshot gezeigt:
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2. Nun wird der Windows Einstellungsbildschirm angezeigt, wie im folgenden Screenshot zu sehen ist:
3. Klicken Sie auf die Option „Update & Sicherheit“, wie im Screenshot oben markiert (3). Nun wird der Windows Update-Bildschirm angezeigt, wie im folgenden Screenshot zu sehen ist:
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4. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Nach Updates suchen“, wie im Screenshot oben markiert (4). Hierbei werden die Update-Sites durchsucht und verfügbare Aktualisierungen gemeldet.
Hinweis: Damit die Windows Update-Funktion funktioniert und Sie nach Updates suchen können, muss Ihr PC mit dem Internet verbunden sein.
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5. Bei der Suche nach Updates wird der folgende Screenshot angezeigt:
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6. Wenn die Suche nach Updates abgeschlossen ist, sehen Sie eine Liste der Updates, die zum Herunterladen und Installieren zur Verfügung stehen. Der folgende Screenshot zeigt ein Beispiel für verfügbare Updates:
7. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Jetzt installieren“, die im Screenshot oben markiert ist (5). Die Update-Installation wird gestartet.
Hinweis: Damit die Windows Update-Funktion funktioniert und Sie nach Updates suchen können, muss Ihr PC mit dem Internet verbunden sein.
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8. Sobald die Installation abgeschlossen ist, müssen Sie Ihren PC neu starten, wie im folgenden Screenshot zu sehen ist:
9. Zum Neustart Taste „Jetzt neu starten“ drücken.
Sie haben nun Ihren PC oder Laptop unter Windows 10 erfolgreich aktualisiert. Regelmäßige Updates sorgen dafür, dass Ihr PC stets auf dem neuesten Stand ist.
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